Perguntas e respostas frequentes

Olá! Seja bem-vindo(a) à plataforma de Educação a Distância (EaD) da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), que é organizada pela Escola do Legislativo (Elegis).

Neste documento, tentaremos sintetizar as perguntas e respostas mais frequentes. Este documento estará em constante atualização e, caso não encontre a sua resposta, basta entrar em contato com elegis.ead@cl.df.gov.br.

Tentaremos lhe retornar o mais breve possível, mas o atendimento só será realizado no período de funcionamento da CLDF.

Vamos lá!

 

Pergunta 1: Esta é a minha primeira vez no site. O que devo fazer?

Primeiramente, seja bem-vindo(a)!

Para conseguir acessar os cursos, é necessário:

1) Realizar o cadastro na plataforma (mesmo que seja servidor da CLDF);
2) Ativar a sua conta;
3) Fazer a inscrição no curso desejado.

Para fazer o seu cadastro:

1) Clique na opção “Cadastra-se”, que está localizada na barra superior da página principal;
2) Dentro da caixa “Esta é a sua primeira vez aqui?”, escolha a opção “Criar uma conta”;
3) Preencha o formulário com as informações* solicitadas;
4) Após preencher o formulário, basta clicar em “Cadastrar este novo usuário”;
5) O sistema irá enviar um e-mail para confirmar o seu cadastro.

* Importante:

- As informações que apresentam um círculo vermelho com uma exclamação são obrigatórias;
- A “identificação de usuário” e a “senha” serão utilizadas para acessar a plataforma de EaD;
- o seu “e-mail” é importante para confirmar seu cadastro, receber informações e atualizações de curso e, caso necessário, recuperar a sua senha;
- outras informações, como “nome” e “sobrenome”, também são importantes para a correta confecção, quando aplicável, do certificado de conclusão do curso

Para ativar a sua conta:

1) Acesse o e-mail que foi cadastrado e siga as instruções (Vale observar que alguns servidores de e-mail podem direcionar o e-mail para a caixa de “spam” ou bloquear o e-mail diretamente sem aviso prévio (por exemplo: Yahoo, UOL, entre outros);
2) Caso não tenha recebido o e-mail após aproximadamente 30 minutos da inscrição, pedimos, por favor, entrar em contato no e-mail elegis.ead@cl.df.gov.br e fornecer as informações do cadastro, para efetivarmos a confirmação manual;
3) Pronto! Você terá acesso à plataforma de EaD da CLDF.

Pergunta 2: Fiz o cadastro no site, mas onde estão os cursos?

Os cursos estarão disponíveis conforme a nossa programação. Essa programação será tornada pública em momento oportuno.

Se o curso desejado estiver no período de inscrição, será possível visualizá-lo na tela principal e efetivar a inscrição.

Para se inscrever:

1) Faça o login na plataforma no endereço elegis.cl.df.gov.br. Caso ainda não tenha o seu login, siga o roteiro da Pergunta 1.
2) Feito o login, basta escolher o curso e clicar em “inscrever”.
3) Se o curso for do tipo “auto-inscrição”, pronto! Seu acesso já estará liberado e poderá iniciar as atividades.

Observação:

Alguns cursos poderão ter limites de alunos e, para os cursos de “auto-inscrição”, o critério para preenchimento das vagas será por ordem de inscrição. Caso o limite tenha sido atingido, a inscrição não poderá ser realizada.

Mas, não se preocupe! Os cursos serão disponibilizados periodicamente e outros também serão oferecidos ao longo do tempo.

 

Pergunta 3: Estou com algumas dúvidas sobre a aula do curso. Como faço para entrar em contato com o professor?

Primeiramente, é importante observar se o curso que está matriculado terá tutoria ou não. Nos cursos com tutoria, é previsto o apoio para dúvidas e esclarecimentos. Já os cursos sem tutoria não contarão com esse apoio.

O e-mail elegis.ead@cl.df.gov.br estará disponível somente assuntos relacionados com a plataforma, tais como resolução de problemas de ordem técnica ou sugestões de melhoria do sistema.